home Pagina Producten & Diensten
Telefonische support
Training
Installatie bij de klant
Klant specifieke ontwikkeling
RMA
Waarom Compumatica?
Ervaring in de markt
Certificering
Persoonlijk contact
Speciale ontwikkeling
Support
Over ons
Bedrijfsprofiel
Bedrijfsfilosofie
Geschiedenis
Missie & Visie
Referenties
MVO
Vacatures
Cyber Security Keten
Nieuws
Beurzen
Pers publicaties
Blog

RMA

RMA

Om een correcte volgorde van terug te sturen goederen te waarborgen, heeft Compumatica de RMA (Return Materials Authorization) procedure geïntroduceerd.

Ga naar RMA formulier

 

 

Aanvragen

  • Vul na uw selectie van de knop "Ga naar RMA formulier", a.u.b. alle verplichte velden in en stuur de RMA-aanvraag online of per fax naar:

Compumatica secure networks 
Support Afdeling
Oude Udenseweg 29
5405 PD Uden
Nederland
Fax: +31 (0) 413 334 669

Ontvangst van goederen

  • Na ontvangst van alle noodzakelijke gegevens (in het bijzonder een gedetailleerde omschrijving van het opgetreden probleem), zullen we u een RMA-bevestiging met RMA-nummer, de verwachte datum van retourzending, de verwachte kosten van reparatie (indien het geen garantie is), en andere gerelateerde informatie toesturen.

  • Teruggestuurde systemen zonder RMA nummer, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.